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鹏翔系列管理培训之“组织沟通”——沟通从心开始

2012-5-23 14:51:55      点击:

        为适应鹏翔的快速发展,做大做强,帮助管理团队成员在管理方面的提升,理清经营突破思路,优化管理功能和团队能力,缩小战略发展与组织能力的缺口,激发活力,促进鹏翔组织管理能力的全面提升,按照 “内外结合,走出去,引进来”的思路,管理层定在下半年公司将组织管理团队成员开展“管理的四项实践”、“高效执行”、“组织与沟通”、“全面经营”系列管理培训。


       2015年8月8日-8月9日进行了系列课程的第一期“组织沟通”。 课程对组织沟通障碍和核心技术、跨部门沟通、上对下沟通、下对上沟通存在的问题及解决的方案,通过案例、游戏等方式考察了学员的沟通与协作能力,并给予了正确了辅导。针对沟通,我们的最终的结论是:沟通要从心开始,用心去听、去想,关心他人,主动交流,尊重与你沟通的对方,同时也要学会去适应对方,了解对方在想什么,并且能够及时有效的调整沟通语言及方式,这样才能大大提高沟通效率,减少沟通成本。但如何落实到每日的工作、生活中,却是需要每一个参训员工的毅力与坚持。知易行难,身体力行才是对培训最好的总结。


       在培训互动的过程中,有不少优秀员工脱颖而出,让我们感受到组织中最优秀的人员,不一定是专业能力最强的人,而是综合能力和沟通能力最强的人,作为公司的每一层级的管理人员,需要具备很多一般人员之上的素养和全局观,在关键节点上能把握事态走向,拥有宏观调控和解决问题的能力。


       人力资源部将在10月份推行系列课程第二期“高效执行”。